Die Frage nach den Zielen der Facebook-Fanseite bringt viele Unternehmer erst einmal ins grübeln. Die Überlegung nach den Zielen ist wichtig, um den Erfolg einer Fanpage messen zu können – dennoch machen sich viele Unternehmer darüber keine oder wenige Gedanken.
Mögliche Ziele der Fanpage können sein:
- Den Bekanntheitsgrad erhöhen
- sich Reichweite aufbauen
- Das Image verbessern / pflegen
- Kundenbindung steigern
- Den Besucher auf eine Website / Landeseite bringen
- Den Fan bzw. Lead „qualifizieren“
Versuchen Sie, möglichst konkrete Ziele zu definieren, z.B.:
- „den Umsatz über Facebook um mindestens 5% innerhalb des Zeitraums X zu erhöhen“
- „bis Ende der Woche 3 neue Kunden-Gespräche über Facebook generieren“