Vor Ihrer Bestellung
Aus welchen Ländern können Likes / Follower angeboten werden?
Bei uns erhalten Sie Likes, Follower und Abonnenten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. ...
Darf mein Instagram-Profil auf "privat" eingestellt sein?
Nein - wir können nur neue Follower vermitteln, wenn Nutzer Ihnen folgen können.Ist das Instagram...
Mein Link wird beim Eintragen nicht erkannt.
Wenn Sie eine neue Kampagne starten und den Link zu Ihrer Fanseite, Foto oder Video eingetragen h...
Muss eine Facebook-Seite öffentlich sein?
Ja - wenn Sie eine Facebook-Seite bei uns bewerben möchten, muss diese öffentlich sein. Ansonsten...
Welche Profile oder Inhalte dürfen nicht eingetragen werden?
Bitte beachten Sie, dass Social-Media Profile aus folgenden Bereichen nicht bei uns eingetragen w...
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfgügung?
Es stehen Ihnen derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:- PayPal- SEPA-Lastschrift- ...
Wie kann ich die Rechnungsanschrift ändern?
Bei Ihrer ersten Bestellung können Sie die gewünschte Rechnungsanschrift eintragen. Diese Anschri...
Wie lange dauert die Vermittlung der Fans / Follower?
Die Geschwindigkeit der vermittelten Fans / Follower ist abhängig von den eingestellten Zielgrupp...
Wo kann ich mein Passwort ändern?
Loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich auf FANmart.de ein und klicken anschließend auf "Konto & H...
Wo sind meine 10 gratis Likes / Follower?
Bei Ihrer Registrierung wurden Ihrem Konto automatisch 10 kostenlose Punkte gutgeschrieben. Diese...
Häufig gelesen in
Vor Ihrer Bestellung
Muss eine Facebook-Seite öffentlich sein?
Aus welchen Ländern können Likes / Follower angeboten werden?
Wie lange dauert die Vermittlung der Fans / Follower?
Mein Link wird beim Eintragen nicht erkannt.
Welche Profile oder Inhalte dürfen nicht eingetragen werden?
Nach Ihrer Bestellung
Einige Fans / Follower sehen unecht oder seltsam aus. Warum?
Grundsätzlich vermitteln wir nur echte Fans bzw. Follower. Wir arbeiten nicht mit Bots oder künst...
Ich habe keine Likes bzw. Follower erhalten.
Bitte überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Kampagne ("Meine Werbung" > blauer Button "Einste...
Kann ich meinen Kauf stornieren?
Ja. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf per Post, Fax oder E-Mail zu. Sie können d...
Meine Kampagne ist verschwunden.
Ist ihre eingetragene Seite oder Ihr Profil plötzlich nicht mehr auffindbar? Dann trifft eine der...
Meine Kampagne wird immer wieder deaktiviert.
Wenn Ihre Kampagne ständig deaktiviert wird, kann dies 2 Ursachen haben:✗ Die Facebook-Seite, das...
Meine Likes / Follower wurden wieder gelöscht.
Leider kann es vorkommen, das vereinzelt Likes bzw. Follower von den Nutzern gelöscht werden. Pun...
Warum bekomme ich wenig / keine Likes bzw. Follower?
Erhält Ihre Kampagne nur sehr wenig oder gar keine neuen Fans bzw. Follower, liegt das meinst an ...
Warum kommen die Fans / Follower so langsam?
Wir vermittelten ausschließlich echte Fans bzw. Follower. Die Vermittlungsgeschwindigkeit kann da...
Warum kommt die Fehlermeldung "Objekt nicht Valide" bei einer neuen Kampagne?
Die Fehlermeldung kann 2 Ursachen haben:1. Die Schnittstelle ist gerade überlastet.oder2. Es hand...
Warum wird mein Intervall nicht eingehalten?
Über das Intervall können Sie einstellen, wie viele Fans bzw. Follower maximal innerhalb des Zeit...
Wo kann ich mein Guthaben sehen?
Ihr Guthaben können Sie im Kundenbereich sehen.Klicken Sie einfach auf das FANMART.DE-Logo oben l...
Wo sehe ich die vermittelten Fans / Follower?
Sie erhalten von uns eine genaue Übersicht, welche Nutzer durch uns vermittelt wurden. Loggen Sie...
Häufig gelesen in
Nach Ihrer Bestellung
Ich habe keine Likes bzw. Follower erhalten.
Warum bekomme ich wenig / keine Likes bzw. Follower?
Meine Likes / Follower wurden wieder gelöscht.
Meine Kampagne wird immer wieder deaktiviert.
Warum wird mein Intervall nicht eingehalten?
Kampagne bearbeiten / Einstellungen ändern
Wie kann ich die Einstellungen meiner Kampagne bearbeiten?
Um die Einstellungen einer bestehenden Kampagne zu ändern, loggen Sie sich bitte auf FANmart.de e...
Wie kann ich die Geschwindigkeit einstellen?
Bei einer neuen Kampagne können Sie einstellen, wie viele Fans Sie maximal in einem von Ihnen bes...
Wie kann ich die PLZ wieder löschen?
Loggen Sie sich auf FANmart.de ein uns klicken Sie auf "Meine Werbung" > "Einstellungen ansehe...
Wie kann ich die Vermittlung beschleunigen?
Eine schnellere Vermittlung der Likes bzw. Follower kann meistens durch eine Vergrößerung der Zie...
Wie kann ich eine Kampagne löschen?
Über den Kundenbereich können Sie Kampagnen zwar nicht selbst löschen, allerdings deaktivieren.Lo...
Wie kann ich eine Kampagne stoppen?
Wenn Sie für eine Seite keine Likes oder Abonnenten mehr erhalten möchten, können Sie den Status ...
Häufig gelesen in
Kampagne bearbeiten / Einstellungen ändern
Wie kann ich eine Kampagne stoppen?
Wie kann ich die Geschwindigkeit einstellen?
Wie kann ich eine Kampagne löschen?
Wie kann ich die Einstellungen meiner Kampagne bearbeiten?
Wie kann ich die PLZ wieder löschen?
Kundenkonto
Ich habe mein Passwort vergessen.
Kein Problem. Das kann jedem einmal passieren.Wir schicken Ihnen eine E-Mail, in der Sie ein neue...
Ich möchte mein Konto löschen.
Auf Wunsch nehmen wir die Löschung Ihres Accounts für Sie vor.Bitte schreiben Sie uns dazu einfac...
Wo finde ich meine Rechnung?
Nach einer Bestellung erhalten Sie Ihre Rechnung automatisch per E-Mail zugesendet.Alle Rechnunge...
Häufig gelesen in
Kundenkonto
Ich möchte mein Konto löschen.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Wo finde ich meine Rechnung?
Allgemeines
Erhalte ich bei Bestellung eine Rechnung mit MwSt.?
Ja, selbstverständlich erhalten Sie von uns eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.Die Re...
Was ist der Unterschied zwischen Likes, Followern und Abonnenten?
Folgende Inhalte können Likes bekommen:✓ Facebook Fanpages✓ Fotos auf Fanpages✓ Foto-Alben auf Fa...
Wie stelle ich eine Facebook-Seite auf öffentlich?
So stellen Sie Ihre Facebook-Seite in wenigen Schritten auf öffentlich:1. Loggen Sie sich auf Fac...
Häufig gelesen in
Allgemeines
Was ist der Unterschied zwischen Likes, Followern und Abonnenten?
Wie stelle ich eine Facebook-Seite auf öffentlich?
Erhalte ich bei Bestellung eine Rechnung mit MwSt.?
